Chers parents,

Depuis le 2 septembre 2024, nous sommes ravis d'assurer la restauration scolaire de votre enfant pour la ville de Saint-Genis-Laval.
Découvrez votre nouvel Espace Famille Sodexo dédié à la restauration scolaire de votre enfant. Cet espace vous permet en quelques clics de réserver les repas, payer et télécharger vos factures.

Vous trouverez ci-dessous un « pas à pas » pour créer votre compte dans votre Espace Famille Sodexo et procéder aux réservations des repas de votre enfant.

Pour créer un compte, vous aurez besoin de votre code abonné personnel. Il s'agit du : [ identifiantPortail ]
Rendez-vous en ligne pour effectuer la démarche en cliquant sur le lien ci-dessous.

En cas de régime particulier nécessitant un traitement médical (maladie chronique, allergie alimentaire...) contactez la direction de l'école de votre (vos) enfant(s) pour la mise en place d'un Projet d'Accueil Individualisé (PAI). Ce dernier est obligatoire et doit être refait chaque année avant la rentrée et au plus tard au 15/09. Une procédure est à votre disposition.

Les tarifs 2026/2027

Afin de lutter contre le gaspillage alimentaire et pour ajuster au mieux les commandes, les repas de votre enfant doivent être réservés.

Les modifications de réservation et les annulations de réservation peuvent être effectuées tout au long de l’année, au plus tard 48h ouvrées avant le jour de consommation. Tout repas réservé non annulé dans les délais impartis sera facturé au tarif correspondant à votre taux d’effort. Tout repas consommé sans avoir été réservé sera facturé avec une majoration.

En cas de maladie de votre enfant, la facturation automatique ne sera pas appliquée à condition de transmettre la photocopie du mot/mail d’absence de l’enfant sur l’espace famille Sodexo dans la rubrique « Nous contacter » dans les 8 jours qui suivent le 1^er jour d’absence.

Rendez-vous dans la rubrique en ligne « Nous contacter » ou appelez le 06 03 67 52 05 (coût d'un appel local) de 9h à 12h et de 14h à 17h. 

Code abonné personnel : [ identifiantPortail ]

Toute l’équipe SODEXO reste à votre disposition.

La ville a souhaité simplifier les démarches pour les familles.
À compter de la rentrée de septembre 2026, un espace famille unique sera utilisé pour la restauration et les activités périscolaires.

L’ensemble des démarches (inscriptions, réservations, annulations de repas, ainsi que le dépôt des documents nécessaires) s’effectuera désormais via l’espace famille INOE dont vous trouverez le lien ci-dessous :
https://espacefamille.aiga.fr/11701113

Afin de faciliter le traitement des dossiers, nous vous conseillons de faire l’inscription via votre espace famille Inoé. Vous trouverez ci-dessous, la procédure dématérialisée via votre espace , ainsi que les modalités d’inscription et le règlement intérieur à imprimer et à signer.

Si vous optez pour le formulaire papier, vous devez transmettre obligatoirement au service enseignement en mairie:

- L’avis d'imposition de l'année 2025 sur les revenus 2024 pour le calcul du tarif si je suis Saint-Genois (tarif unique pour les extérieurs) sans quoi je paierai le tarif maximum

- Les modalités d’inscription et règlement intérieur signé et la fiche d’insription complétée.
Le dossier complet est à renvoyer par mail à l’adresse : point_famillesmairie-saintgenislaval [dot] fr (point_familles[at]mairie-saintgenislaval[dot]fr)
Pour tous renseignements vous pouvez contacter le service enseignement au 04 78 86 82 59

Les familles qui souhaitent, pour la restauration, opter pour le prélèvement bancaire, merci de remplir le mandat de prélèvement et de fournir votre RIB.

Transmettre la fiche en mairie, au service Enseignement en joignant votre avis d'imposition de l'année 2025 sur les revenus 2024 pour le calcul du tarif si vous êtes Saint-Genois (tarif unique pour les extérieurs).

À défaut le tarif maximum sera appliqué.