Infos pratiques

Hôtel de Ville

106, avenue Clemenceau

B.P 80

69565 SAINT-GENIS-LAVAL CEDEX

Tél. 04 78 86 82 00

Fax. 04 78 86 82 49

E-mail : ecrire@saintgenislaval.fr

Au regard du contexte sanitaire, les services municipaux vous accueillent UNIQUEMENT SUR RENDEZ-VOUS.

Les horaires d'ouverture de la Mairie durant la période estivale (du 15/07 au 19/08) :

Les lundis, mardis, jeudis et vendredi (fermée le week-end)
• Matin : 8h30 – 12h30
• Après-midi : 14h - 17h

Les mercredis : 
• Matin : 8h30 – 12h30

Horaires à partir du 21/08 :

• Lundi : 9h00 - 12h30 et 13h30 - 17h30
• Mardi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 18h00
• Mercredi : 8h30 - 12h30
• Jeudi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 18h00
• Vendredi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h30
  
• Samedi : 9h - 12h

Service état-civil

Pour vos démarches d'état-civil merci de :

► prendre rendez-vous en appelant au 04 78 86 82 00 (tapez 4) pour les démarches qui ne peuvent être réalisées en ligne.

► d'effectuer en ligne les démarches suivantes :

• prises de rendez-vous pour les passeports et cartes nationales d'identité
• demandes d'acte
• inscriptions sur les listes électorales
• recensement militaire

Seules les démarches liées au funéraire demeurent sans rendez-vous.

 Accueil Familles & Solidarité

L'accueil Familles et solidarité vous accueille uniquement sur rendez-vous :

• Lundi : 9h00 - 12h30 et 13h30 - 17h30
• Mardi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 18h00
• Mercredi : 8h30 - 12h30
• Jeudi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 18h00
• Vendredi : 8h30 - 12h30 et 13h30 - 17h30
• Samedi : 9h - 12h

Pour toutes questions ou pour prendre rdv contactez l'accueil Familles & Solidarité aux mêmes horaires au 04 78 86 82 59.

Le service urbanisme assurera des permanences téléphoniques les lundis, mardis, jeudis et vendredis de 14h à 16h30 au 04.78.86.82.53.

Toutes les demandes adressées au service seront gérées via le service Toodego, la nouvelle plateforme de service numérique de la métropole de Lyon pour l'accès à vos services, démarches et informations utiles.

• Demande de renseignement PLU-H
• Etude de faisabilité d'un projet
• Suivi d'un dossier d'urbanisme
• Consultation d'un dossier d'urbanisme
• Demande de certificat conformité

Vous avez le possibilité de prendre rendez-vous avec un instructeur les mardis et vendredis après-midi en faisant une demande sur Toodego.

Toutes les demandes seront uniquement traitées via cette plateforme.

Pour déposer un dossier, inutile de prendre rendez-vous. Vous pouvez l'envoyer par voie postale, le remettre à un agent à l'accueil de la mairie ou le déposer dans la boîte aux lettres de l'Hôtel de ville.

Le CCAS vous accueille sur rdv :

• lundi, mercredi et vendredi : 8h30-12h
• mardi : 8h30-12h 13h30-17h30
• jeudi : 8h30-12h 13h30-17h30

Contactez l'accueil téléphonique du CCAS au 04 78 86 82 43.

Le service Logement vous accueille :

La permanence accueil du service logement n'est plus assurée.
Nous vous tiendrons informés, le cas échéant, de sa réouverture.

Comment venir à la Mairie

En voiture :

• En venant de Paris ou Lyon par l’A6 (direction St Etienne – Marseille), prendre la sortie Pierre-Bénite Centre

• En venant de Marseille par l’A7 (direction Lyon), prendre la sortie Pierre-Bénite
• En venant de Grenoble par l’A43, suivre la direction St-Etienne-Marseille-Lyon Mermoz – boulevard périphérique puis St Etienne-Marseille par le périphérique sud - Suivre St Etienne-Marseille puis Pierre-Bénite. prendre la sortie Pierre-Bénite
• En venant de Saint-Etienne par l’A47, suivre la direction Lyon Centre puis Pierre-Bénite
  Ensuite, prendre la bretelle A457 direction Saint-Genis-Laval.
  Sortir à Saint-Genis-Laval Centre puis suivre la direction Centre, Hôtel de Ville ou Oullins.

En bus, depuis Lyon :

• Bus C10 au départ de Bellecour (bus de nuit).
  Arrêt Saint-Genis Mairie.