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Besoin d'aide ? Tous les numéros utiles

Informations coronavirus

Vous avez des questions, des problèmes ou des inquiétudes liés au Coronavirus ? Vous avez besoin d'être aidé ou écouté ?

Composez le 0 800 130 100 (appel anonyme et gratuit, 24 h sur 24h, 7 jour sur 7.)

 

► Télécharger le guide pratique COVID-19

 

 

Violences conjugales et intra-familiales

Numéros d'aide :

    • 17 : en cas d'urgence absolue, il faut appeler la police. Il n'y a pas d'obligation de confinement dans les cas de mise en danger de la vie de femmes ou d'enfants. Les forces de l'ordre ont pour consigne d'intervenir en urgence sur ces situations.

    • 114, par SMS. Le numéro d'urgence destiné aux personnes sourdes est également accessible aux victimes de violences familiales depuis le 1er avril 2020.

    • 3919 : numéro national pour les violences faites aux femmes de 9h à 19h du lundi au samedi. Numéro gratuit, anonyme et intraçable.

    • 119 : pour les violences sur enfant

 

Dispositif d'alerte dans les pharmacies

Un système a été mis en place dans toutes les pharmacies pour prévenir les forces de police et de gendarmerie si des victimes de violences conjugales se manifestent.

 

Prétextez aller faire des courses et profitez-en pour donner l'alerte dans une pharmacie. Si votre conjoint est avec vous, vous pourrez utiliser un code, par exemple « Masque 19 ».

 

 

Aide psychologique

SOS confinement : 0800 19 0000 
Numéro d'écoute gratuit.

 

Le site Psycom recense une grande partie des lignes d'écoutes nationales existantes (SOS amitié, enfance en danger, autisme info service, addictions, maltraitances, etc)

> consulter la liste des numéros d'écoute

 

De nombreuses actions se mettent en place pour soutenir les proches aidants dans le cadre de la pandémie du Covid-19. Le site de la Métropole aidante relaye toutes les initiatives.

> consulter le site de la Métropole aidante

 

 



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